提升您志工的參與程度: 使用參與階梯

發起一場運動並不只是帶一場行動,是培育人們有力的自覺。為此,我們需要大家增加他們對運動本身的參與及投入。這也意味著隨著時間過去,我們也必須提供讓人們能更加投入的方法。有些人可能沒時間、沒需求,或沒能力。但對有這些元素的人,我們要創造機會──並邀請人們更積極地參與。

所需時間: 20 分钟 群體大小: 5-20 人

舉350非洲地區團長菲麗歐.亞當 (Ferrial Adam) 的經驗為例。她曾與南非的草根階層女性一同努力,支持一項稱為「自由基礎電力」的政策。該政策保證政府將會為貧困家庭支付一定比例的金額,以提供免費的電力(目前為50千瓦小時,大概是一般美國家庭的5%)。由於電力之缺乏常會導致整個社區陷入貧窮狀態,這可說是相當嚴重的問題。舉例來說,缺乏電力之社區常常依賴碳密集的石蠟、蠟燭或砍伐樹木,並對環境及人體健康造成許多負面的影響(例如:每年約有80,000名孩童因誤飲石蠟而中毒)。

大多人視這項政策為社會正義政策,許多社運份子甚至說不夠,想要再提高電量。然而這項政策影響最大的人卻未能參與討論。因此菲麗歐的工作便是了解這對家庭來說的實質影響,也意謂著她必須深入約翰尼斯堡的貧困社區。

因此她從人們居住的地方開始。第一步便是前往民眾的住家並告訴他們她想做的事。她讓民眾開始監測自家的用電量。她與當家的(大多數為女性)建立關係。花了好幾個月,每兩週拜訪一次,教導民眾計算不同家電的用電量。

之後,她讓民眾進行下一步,增強自身的力量與音量。這段期間她邀請民眾參與工作坊,討論電力或氣候變遷。民眾開始變得更有知識、更投入,更準備好大聲說出自己想法。

幾個月後,當她寫完報告的時候,下一階段的機會便出現了。該國的管理機關正在商討透過增加租稅調漲費用,並正在舉辦公聽會。菲麗歐問這些女性是否想要為自己發聲。她們立刻把握機會。菲麗歐形容:「大家前往公聽會並共同發聲,解釋為什麼政府該調漲電費,這實在太棒了。」

大多數女性在數個月之前根本無法出席公聽會。因此,菲麗歐利用這幾個月,透過不同的參與階段來幫助民眾──讓他們增進對自身用電量的知識、學習氣候變遷的國家政策與影響等。每一個階段都讓他們增加自信,最後得以為自己在公聽會上發聲。

 

這樣的概念有時候被稱為「參與階梯」。有些主辦人講明了;在他們腦中會根據每個人在該議題上的投入與連結程度, 給予1到5分之間的一個分數。舉例來說,1分的人,代表對活動沒有關係也不了解該活動;5分的人,則是準備好參與所有行動。

無論如何,要清楚知道的事:你要求對方做的事,一定要與他們參與的程度相符合。這對每個團體來說相當有幫助,也就是檢視他們為不同參與程度的人所提供的方法,並持續拉到更多願意更投入的民眾參與。

舉例來說,有些團體會列個清單:

 

高度參與
願意做個人的犧牲
與友好組織會面
主持一場會議
打電話
參與遊行
寫信
閱讀小手冊
配戴小徽章
簽署連署書
低度參與

 

這不是什麼精準科學,每個人的情況都不一樣(有些人對打電話就是有著無限恐懼,但卻樂於冒著風險進行公民不服從行動。)

然而,透過這個參與階梯去看我們的運動份子,可幫助我們為他們設想下一步。就如同菲麗歐所做的,劃分不同階段,不斷提升他們參與及投入的程度。如此可培養彼此的關係並幫助民眾往參與階梯的上方前進,這也是您增加自己團體的參與程度之竅門。

(如何讓大家參與其中)


投入階梯表單

  • 列出您曾叫團體成員進行的工作
  • 想想看您未曾叫大家做過的事。例如:有哪些是在做、不願分出來的工作呢?或是有哪些未來可以進行的行動呢?
  • 依照「較有挑戰」及「較沒挑戰」來整理這份清單。留意可能是「介於其中」的工作──像是「帶零食來開會」和「同意主持下一場會議」之間的許多階段。
  • 為您的志工想想看──他們已經做過哪些工作?他們下一步可以做什麼?
  • 面對任何將領導權及責任分出去時的焦慮感或恐懼感。制訂計劃來處理這些情緒。
  • 分派工作──並培育出更多積極投入且強大的領袖!
Ladder 高度參與/對您團體而言更有挑戰的工作

________________________________

________________________________

________________________________

________________________________

________________________________

________________________________

________________________________

________________________________

低度參與/對您團體而言更沒挑戰的工作


將這資源嵌入網頁: