最大化/最小化學習效果

一群在斐濟的團體正在開會,商討著利用獨木舟阻止煤炭輪船抵達目的地的可能性。該行動需要冒險,而冒險需要團體成員彼此信任,並願意學習及嘗試新方法。

所需時間: 20-45 分钟 群體大小: 5-40 人

 

因此主持人利用本工具來討論人們如何「最大化」及「最小化」自己的學習效果。這件容易改編的工具能建立團隊內的信任與誠信,並創建出成員可以彼此加深學習效果的空間。

作用原理

本工具的優點及如何改編(參照如下)是奠基在生命中幾乎所有事物都有其優缺點之事實。這樣的清單──稱之為矛盾心態圖表──鼓勵大家點出一件事物的正反面,最後常常讓大家變得非常誠實。

主持人會先問「根據你的經驗,你是如何最小化學習經驗的價值呢?舉例來說,如果有個朋友說要教你使用一個新的電腦程式,或是你晚上去上課學個新技能。你會怎樣最大化你的學習效果呢?」

(須注意的是,您不是在問他們老師該如何教得更好。這個架構是關於培力及他們如何最大化自己的學習效果。)

列出所有點子並進行交流。問問看是否有一兩個實際例子;問看看其他人有沒有辦法最大化其學習價值;問看看是否有讓團體眼睛一亮的新點子。

 

當該團體已列出足夠的(而非所有的)方法並了解各種最大化學習效果的方法的時候,詢問「就你的經驗裡,你要如何最小化……的價值?」微笑,並向他們強調此時可以坦誠相告,允許他們自我揭露。在一兩個人發言之後(而非一開始),與他們多多互動。一開始問他們有什麼例子,然後問他們這樣的最小化方法會在工作坊哪邊出現。

舉例來說,問他們:「你在吃完午餐後會覺得恍神和昏昏欲睡?還有誰有時候也這樣(舉個手)?…當你恍神的時候有什麼方法能把你拉回現實呢?」聽聽看(無須寫下來)成員的想法。另一個問這個問題的方式:我們如何察覺這有沒有出現在我們團體裡面?那你會怎樣來最大化自己的學習效果呢?

改編方法

這樣的架構──最大化/最小化──可以輕易地改編。改編方法包含:

  • 我們如何最大化/最小化新人加入我們會議意願的方法
  • 最大化/最小化上一次行動參與度的方法
  • 我們團隊進行公民不服從的優點/缺點(非常適合在決策前進行)
  • 目前倡議的運作方式之優缺點(非常適合用在倡議自我評量)
  • 不用多說了吧!

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