會議──無論是線上或面對面──就是使用寶貴的時間。唯有清楚知道開會的原因及其目標,您才需要安排一場會議。若您有一場一小時的30人會議,那就等同於30個小時!如果浪費了,就是浪費這麼多時間。要在線上會議中減少浪費的時間,切記要:
- 開會之前先測試線上系統(Skype/電話會議系統/Google Hangout),試著多了解所用的系統,您才用得上手,且能跟其他人說明如何使用。
- 教大家使用「靜音」鈕──特別是大團體──讓他們習慣不說話時就靜音。
- 若您要開很多線上會議,鼓勵大家使用耳機,因為Skype和許多語音會議沒有耳機的話,就會有許多討人厭的回音。
- 與其詢問「誰對這個有什麼想法?」您可使用一些機制,像是輪流發言(如下說明)或小組。當他們使用輪流發言時,請大家養成習慣,點下一個要發言的人(「那現在換哈金斯…」),不要等主持人關掉靜音出聲,插入說「哈金斯,你準備好了嗎?」如果他們忘記下一位是誰,他們結束時可以說「搞定」,清楚告訴大家他說完了。
大家是透過表現來學習,而不是聽別人說話,所以讓大家盡量地參與。
舉個例子,與其花30分鐘講述一個時間管理的技巧,一個氣候變遷組織決定直接讓大家試試看。他們只用開頭的10分鐘做簡短的說明,然後給大家10分鐘的機會,在小組內練習這個工具,然後在下一個10分鐘彼此分享剛剛的經驗。同樣的時間,效果卻遠大於大家只是聽聽而已。
給您多一點資源,以下是簡單的議程,幫助您創建出自己的線上會議:
會議之前 |
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集合時間
(5~15分鐘,視您的團體而定) |
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暖身/了解彼此
繞一圈(10~15分鐘) |
給大家報到或了解彼此的方式,例如:
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議程檢視 | 這接在暖身之後,這樣若有人遲到的話,您就不用一直重複說明議程:
檢視此次會議的目標。 若您需要為這次會議做紀錄,請確定有人負責做紀錄。 |
團隊建立活動 | 若有時間或對您的目標有所幫助的話,您不妨加個團隊建立活動。像是:
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議程項目 |
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宣佈/ 結尾/ 評量 |
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